18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2
Оценка нового дизайна
Как можно подать объявление в вашу газету? И платно ли это?
Подробнее...

Заслуживают слов благодарности

Заслуживают слов благодарности
2948

Любая профессия по-своему уникальна. У каждой профессии есть своя специфика работы, свои ценности и свои герои. И, конечно же, практически у каждой профессии есть свой праздничный день – собственный профессиональный праздник! Накануне Дня работника торговли, который отмечается 27 июля, редакция пообщалась с заведующей магазином «Эдем» в Медвежьегорске Верой Сергеевной Роговиковой (на фото).

Родилась и выросла Вера в Медвежьегорске. Желание быть продавцом у нее проявилось с детства, еще во время игры «в магазин». Поэтому без всяких сомнений после окончания школы она решила пойти учиться на продавца продовольственных товаров. Ее трудовая биография началась с 1975 г., когда по распределению она была направлена в продуктовый магазин в п. Труда, где проработала 14 лет. До тех пор, пока вместе с мужем в качестве вольнонаемной не уехала в восточную Германию, под Лейпциг. И там Вера не изменила своей профессии, работаяпродавцом в гарнизоне. Через три года, в 1991 г., начался вывод российских войск из Германии. И она вернулась домой. Поскольку горторг уже прекратил свое существование и магазин, в котором Вера работала прежде, был ликвидирован, устроилась в Медвежьегорский ПНИ паспортисткой, но на этом месте не задержалась, так как в ЗАО «Автомед» в то время открылся продовольственный магазин. После этого ей довелось поработать и в отделе посуды, и в хозтоварах торговой сети при данном автотранспортном предприятии.В 2002 г. Автомед закрыли. Зато 1 февраля 2003 г. открылся магазин «Эдем» по ул. Советской, куда Вера перешла на должность заведующей.И до сегодняшнего дня она руководит коллективом этой торговой точки.

Перерывов в ее работе на протяжении всей трудовой деятельности не было. Как-то получалось так, что она сразу переходила с одного места работы на другое. Так что в общей сложности в отрасли торговли она уже трудится 39 лет.

На вопрос: какими навыками должен обладать продавец, Вера ответила, что, в первую очередь, надо быть терпеливым, уважать покупателя, быть коммуникабельным и приветливым.Надо постоянно совершенствоваться, не только стоять за прилавком, но и производить ряд побочных операций. Продавец должен обладать многими положительными качествами с учетом того, что сейчас покупатели стали более требовательными. Они хотят приобрести товар «получше, покрасивее».И каждому надо угодить. Поэтому иконфликты бывают здесь очень редко, как исключения из правил. В этом случае разногласия решаются в пользу покупателя. Работники этого магазина раз и навсегда усвоили прописную истину, что покупатель всегда прав.

На сегодняшний день коллектив в «Эдеме» подобрался дружный и работоспособный. Когда-то здесь испытывали трудности с кадрами из-за их текучки, но теперь эта проблема решена: все продавцы стабильны и имеют определенный стаж.Жаль только, что разборчивая молодежь не стремится занять эту нишу. Конечно, работа продавца нелегка. Сложность профессии заключается в том, что приходится всю смену работать на ногах и общаться с разными по характеру и настроению людьми. Но этим разнообразием она и интересна. За последние годы в магазине вырос спрос, покупателей стало больше. Особенно большой наплыв посетителей в летний период. А в течение дня активность возрастает в обеденные часы и когда люди идут с работы домой. Вечером много молодежи. Погода тоже влияет на количество покупателей. Контингент посетителей стал одним и тем же, поэтому продавцы уже знают всех в лицо. Ассортимент магазина широкий, и он пополняется каждый день, благодаря чему с оборотом товара нет проблем.

Вера Роговикова считает, что сегодня профессия продавца стала одной из самых распространенных и востребованных. Работники торговли вносят большой вклад в развитие экономики города и района. В настоящее время в сфере торговли происходит постоянное расширение спектра предоставляемых услуг и повышение их качества. Своим ежедневным нелегким трудом работники отрасли улучшают быт людей. И тем самым они заслуживают слов благодарности за свой труд.

Редакция газеты поздравляет коллектив магазина «Эдем» и всех работников отрасли с профессиональным праздником и желает благодарных покупателей, большой выручки, выдержки, позитива, бодрости, мастерства, финансового благополучия.

Валентина КОРЕНЬ

Оставить сообщение